01

¿Tengo que registrarme con ustedes para ordenar en línea?

Sí lo hace. Haga clic en Su cuenta y seleccione el clic aquí para unirse a nosotros opción.

02

¿Puedo llamar por teléfono a través de mi pedido?

Sí se puede, en 020 7097 1502, pero el pedido en línea le permite mantener un registro de sus pedidos anteriores con nosotros.

03

¿Mi información personal se mantiene segura?

Sus datos nunca serán suministrados a terceros sin obtener primero su consentimiento, a menos que estemos obligados o permitidos por la ley para divulgarla. Nosotros no pregunte por los detalles de la tarjeta de crédito en línea.

04

¿Cuáles son sus términos y condiciones?

Haga clic en aquí para ver nuestros Términos y Condiciones.

05

¿Qué debo hacer si tengo una alergia a los alimentos?

Recetas pueden cambiar de vez en cuando y por lo tanto le recomendamos insistentemente que averigue la lista de ingredientes en el producto al momento del pedido. Por favor, no dude en llamarnos y hablar a través de sus requerimientos.

06

¿Puedo hacer pedidos por adelantado?

Sí - usted puede hacer sus pedidos en cualquier momento por adelantado. Sin embargo los precios pueden cambiar desde el momento en que realizó su pedido.

07

¿Qué pasa si mis artículos seleccionados no están disponibles?

Cuando sea necesario vamos a sustituir los productos que no están disponibles con una alternativa de igual o mayor valor.

08

¿Puedo pedir entregas después de las 10am?

Sí se puede, ya que nuestras cajas están recién hechas a la orden, después de las 10am que simplemente no puede garantizar que va a recibir lo que me pediste. Si por alguna razón no tiene suficiente producción siempre vamos a sustituir con un producto alternativo.

09

¿Cómo puedo modificar / cancelar un pedido?

Los pedidos pueden ser modificados o cancelados hasta las 4 pm en el día de trabajo antes de la entrega. Usted puede hacer esto a través de la sección Mi Cesta en la página web o, alternativamente, usted puede enviar por correo su enmienda a nosotros en orders@lhorta.com

10

¿A quién debo contactar si tengo una consulta?

Usted puede llamar al sistema operativo en 020 7097 1502 o envíenos un email a orders@lhorta.com