01

He de registrar amb vostès per ordenar en línia?

Sí que ho fa. Feu clic a El seu compte i seleccioneu el clic aquí per unir-se a nosaltres opció.

02

Puc trucar per telèfon a través de la meva comanda?

Sí que es pot, en 020 7097 1502, però la comanda en línia li permet mantenir un registre de les seves comandes anteriors amb nosaltres.

03

El meu informació personal es manté segura?

Les seves dades mai seran subministrades a tercers sense obtenir primer el seu consentiment, llevat que estiguem obligats o permesos per la llei per divulgar-la. Nosaltres no pregunteu pels detalls de la targeta de crèdit en línia.

04

Quins són els seus termes i condicions?

Feu clic a aquí per veure els nostres Termes i Condicions.

05

Què he de fer si tinc una al � lèrgia als aliments?

Receptes poden canviar de tant en tant i per tant li recomanem insistentment que esbrini la llista d'ingredients en el producte al moment de la comanda. Si us plau, no dubti en trucar-nos i parlar a través dels seus requeriments.

06

Puc fer comandes per avançat?

Sí - vostè pot fer les seves comandes en qualsevol moment per avançat. No obstant això els preus poden canviar des del moment en què va realitzar la seva comanda.

07

Què passa si els meus articles seleccionats no estan disponibles?

Quan sigui necessari anem a substituir els productes que no estan disponibles amb una alternativa d'igual o major valor.

08

Puc demanar lliuraments després de les 10:00?

Sí que es pot, ja que les nostres caixes estan acabades de fer a l'ordre, després de les 10:00 que simplement no pot garantir que rebrà el que em vas demanar. Si per alguna raó no té prou producció sempre anem a substituir amb un producte alternatiu.

09

Com puc modificar / cancel�lar una comanda?

Les comandes poden ser modificats o cancel � lats fins a les 4 pm al dia de treball abans del lliurament. Vostè pot fer això a través de la secció El meu carro a la pàgina web o, alternativament, vostè pot enviar per correu la seva esmena a nosaltres en orders@lhorta.com

10

A qui he de contactar si tinc una consulta?

Vostè pot trucar al sistema operatiu en 020 7097 1502 o envieu un email a orders@lhorta.com